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suppression discussion

sandrine38670

Le 12 mai 2015

bonjour, je reviens une nouvelle fois vers vous, c'est la solution idéale pour trouver réponse à chaque problème! Voilà, je voudrais supprimer une discussion entière de SMS, j'ai trouvé le chemin traditionnel, la touche en bas à gauche quand on est sur la messagerie, je demande de supprimer mais rien ne se passe, au contraire, cela me bloque ma messagerie où je n'ai plus rien qui apparaît, obligée d'éteindre mon tél! j'ai essayer aussi en maintenant mon doigt appuyé sur la discussion, j'ai alors des choix, dont celui de supprimer mais ça ne marche pas non plus! j'espère que quelqu'un pourra m'aider! bonne journée et merci de votre attention!

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MarionG6817
Le 13 mai 2015
Bonjour, Ce cas de figure m'est arrivé aussi. je pense que c'est parce la conversation en question est trop importante ou trop longue. En supprimant des "bouts de conversation" et particulièrement les mms photo et longs messages, j'ai réussi à alléger l'opération (qui faisait beuger mon téléphone de la même manière). Au final, j'ai pu supprimer la conversation entièrement via le bouton en bas à gauche même s'il faut avoir un peu de patience ! Cordialement,
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sandrine38670
Le 12 mai 2015
merci à tous pour vos conseil, c'est effectivement ce que j'ai essayé de faire mais du coup, ma messagerie se bloque; même si je le redémarre, il beug. Je dois avoir un petit problème! Je vais me rapproché du sav, on pourra peut-être m'orienter! merci quand même à tous! cordialement.....
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FredericG1225
Le 12 mai 2015
bonjour,normalement quand vous êtes sur la conversation concernée en faisant un appui long vous devriez pouvoir supprimer!ou bien vous avez une petite corbeille en haut vous appuyer dessus et il y aura marqué supprimer tout vous cochez cette case et vous appuyé sur supprimer et cela vous enlève toute la conversation.j'éspère vous avoir aidée cordialement.
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CharlineB1331
Le 12 mai 2015
Bonjour, Alors il faut aller dans la messagerie, la touche en bas a gauche, supprimer discussion et selectionner la discussion, cliquer sur supprimer. Et normalement cela se supprime ! sinon tu as peut être un soucis avec ton téléphone (essayez de l'éteindre et de l'allumer), on ne sait jamais ! ) bon courage
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